談客戶一定要有耐心
文章出處：鑫泉真空 人氣：發(fā)表時間：2019-04-09 16:37:44
四月的天氣非常的舒服，南風天吹過，不冷不熱。吃完中午飯1點多正是犯困的時候，靠在辦公桌上剛剛睡著，就聽見電腦響了，剛剛睡著，實在是不想醒來，但是想想，客戶來詢問，肯定是有事情的，迷迷糊糊地睜開眼，是一個客戶來詢問XD真空泵，跟客戶溝通了一會，客戶總是猶豫這個價格，我們給客戶報的價格也是比較實惠的，客戶總是嫌貴，我跟客戶講解了我們XQ-302，鑫泉真空泵的性能于優(yōu)勢，客戶說跟廠領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，過了2個小時后，我再次詢問了下客戶，客戶沒有回，我心想這是不是客戶還沒有溝通好，或者是在其他家買了。于是打了個電話給客戶，客戶沒有接，過了半個多小時，客戶回電話給我了，我問客戶訂單是否可以下來，客戶說買肯定要買的，就是價格的問題。
說實話，我們真空泵利潤是很低的，而且還要上門安裝，給客戶調(diào)試好，還要質(zhì)保1年。我跟客戶講了這些，客戶說跟領(lǐng)導(dǎo)說下。
等了2天，我問了下客戶，客戶沒有回復(fù)，我還以為是客戶不要了。又過了2天，客戶主動聯(lián)系我，訂了2臺XD-302真空泵。客戶訂單下來，我們當天下午就給客戶送過去，安裝調(diào)試好，客戶試機后，當場就把貨款轉(zhuǎn)給我們了。
當遇到客戶猶豫時候，我們也要有耐心的跟客戶講解我們產(chǎn)品，講解我們服務(wù)。
說實話，我們真空泵利潤是很低的，而且還要上門安裝，給客戶調(diào)試好，還要質(zhì)保1年。我跟客戶講了這些，客戶說跟領(lǐng)導(dǎo)說下。
等了2天，我問了下客戶，客戶沒有回復(fù)，我還以為是客戶不要了。又過了2天，客戶主動聯(lián)系我，訂了2臺XD-302真空泵。客戶訂單下來，我們當天下午就給客戶送過去，安裝調(diào)試好，客戶試機后，當場就把貨款轉(zhuǎn)給我們了。
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