價格低并不是客戶想要的,產(chǎn)品的質(zhì)量才是客戶的需求
文章出處:鑫泉真空 人氣:發(fā)表時間:2019-05-26 14:05:40
今天客戶詢價,問里其樂真空泵油霧過濾器,我們給客戶報了價,客戶說價格太高了,別人的比你的便宜很多,為什么你們價格比別人的貴那么多。同樣的產(chǎn)品,你們也賺的太多了吧。我也理解客戶的心理,我跟客戶解釋,我們都是大批量訂貨,價格加的也不多,您這邊可以拿便宜的里其樂真空泵濾芯先用下,然后再從我們這邊拿一套去使用,對比一下產(chǎn)品。產(chǎn)品看著一樣,但是質(zhì)量肯定不一樣的。我們的產(chǎn)品能保證質(zhì)量,保質(zhì)3個月起,之前也有客戶用便宜的濾芯,裝機不到1周就冒煙了,根本承受不了真空泵油的溫度,真空泵油也過濾不干凈。
我們把這些跟客戶說清楚,讓客戶自己做決定??蛻粽f跟領(lǐng)導(dǎo)匯報下,然后再回復(fù),等了不到兩小時,客戶聯(lián)系我,說決定買我們的濾芯,因為客戶領(lǐng)導(dǎo)說之前買過一次便宜的,不耐用,而且聯(lián)系那邊售后也沒有理會,他們說不是他們安裝的,不保質(zhì)。
客戶一次性下了40支里其樂真空泵油霧過濾器,以及20瓶里其樂真空泵油 ,看來這個價格低并不是能留住客戶,便宜的產(chǎn)品不一定是客戶所需的,要知道客戶的要求,客戶所擔(dān)心的問題,我們拿過硬的產(chǎn)品給客戶才是真道理。
此文關(guān)鍵字: 里其樂油霧濾芯