了解客戶的需求，才是最好的業(yè)務(wù)員 鑫泉/XQ-302真空泵訂單
文章出處：鑫泉真空 人氣：發(fā)表時間：2019-05-27 17:28:10
做業(yè)務(wù)是什么，多了解客戶的需求，要從客戶實際需求入手，知道客戶需要什么，需要什么樣的產(chǎn)品，我們給客戶提供最合適的產(chǎn)品給客戶。讓客戶花更少的錢，買最實用的產(chǎn)品。
上周一個客戶找我，需要買BUSCH普旭真空泵302，說要訂購3臺，找我報價，我詢問客戶，您這邊是自己工廠用，還是給客戶的，客戶說是自己工廠用的。客戶說是做吸塑行業(yè)的，說現(xiàn)在吸塑行業(yè)難做，利潤又低，讓我們價格便宜些。
我問客戶，貴公司之前使用的是什么泵，客戶說是普旭的，配機來的，客戶說，保養(yǎng)費用也高，現(xiàn)在保養(yǎng)一次就要好幾千。
知道吸塑行業(yè)不好做，我給客戶介紹了我們鑫泉自己品牌的泵，XQ-302，把性能跟客戶詳細解說，然后價格跟普旭的對比，相差一倍的價格。我們XQ-302是德國技術(shù)，完全可以代替普旭302真空泵，性能完全可以達到普旭真空泵的性能，價格也更實惠，客戶一開始很猶豫，說我們的泵價格跟普旭相差那么多，擔心質(zhì)量不溫度，產(chǎn)品性能達不到要求。
我給客戶解說：吸塑行業(yè)真空度要求不是很高，我們鑫泉真空泵完全是可以代替的，性能不比普旭的差，我們的產(chǎn)品研發(fā)是德國工程師研發(fā)團隊研發(fā)，做工是非常精密的，使用馬扎克6軸加工，安裝調(diào)試后，還要經(jīng)過嚴格的測試再出廠，我們真空泵質(zhì)保1年，1年內(nèi)有任何問題，我們會派工作人員上門服務(wù)。我們產(chǎn)品保養(yǎng)費用比普旭真空泵保養(yǎng)費用更有優(yōu)勢。
客戶再三猶豫，決定訂一臺先看看，安裝試機看看效果，做合同給客戶，客戶當天沒有付款，我們也不好催，第二天上午客戶把款打過來了，我們當天就發(fā)物流過去了。
物流三天就到底了，我們回訪客戶真空泵在運輸圖中是否有損壞，客戶說沒有，說我們打的包裝非常的結(jié)實?？蛻粢皇盏骄屠M機房安裝，說安裝好 測試以后再聯(lián)系我們。
隔天上午我們聯(lián)系客戶，詢問真空泵使用情況，客戶說真空度完全達到，效果很好，噪音也很小，不比普旭真空泵差。
時隔3天，今天客戶又給我們下了2臺XQ-302真空泵訂單
上周一個客戶找我，需要買BUSCH普旭真空泵302，說要訂購3臺，找我報價，我詢問客戶，您這邊是自己工廠用，還是給客戶的，客戶說是自己工廠用的。客戶說是做吸塑行業(yè)的，說現(xiàn)在吸塑行業(yè)難做，利潤又低，讓我們價格便宜些。
我問客戶，貴公司之前使用的是什么泵，客戶說是普旭的，配機來的，客戶說，保養(yǎng)費用也高，現(xiàn)在保養(yǎng)一次就要好幾千。
知道吸塑行業(yè)不好做，我給客戶介紹了我們鑫泉自己品牌的泵，XQ-302，把性能跟客戶詳細解說，然后價格跟普旭的對比，相差一倍的價格。我們XQ-302是德國技術(shù)，完全可以代替普旭302真空泵，性能完全可以達到普旭真空泵的性能，價格也更實惠，客戶一開始很猶豫，說我們的泵價格跟普旭相差那么多，擔心質(zhì)量不溫度，產(chǎn)品性能達不到要求。
我給客戶解說：吸塑行業(yè)真空度要求不是很高，我們鑫泉真空泵完全是可以代替的，性能不比普旭的差，我們的產(chǎn)品研發(fā)是德國工程師研發(fā)團隊研發(fā)，做工是非常精密的，使用馬扎克6軸加工，安裝調(diào)試后，還要經(jīng)過嚴格的測試再出廠，我們真空泵質(zhì)保1年，1年內(nèi)有任何問題，我們會派工作人員上門服務(wù)。我們產(chǎn)品保養(yǎng)費用比普旭真空泵保養(yǎng)費用更有優(yōu)勢。
客戶再三猶豫，決定訂一臺先看看，安裝試機看看效果，做合同給客戶，客戶當天沒有付款，我們也不好催，第二天上午客戶把款打過來了，我們當天就發(fā)物流過去了。
物流三天就到底了，我們回訪客戶真空泵在運輸圖中是否有損壞，客戶說沒有，說我們打的包裝非常的結(jié)實?？蛻粢皇盏骄屠M機房安裝，說安裝好 測試以后再聯(lián)系我們。
隔天上午我們聯(lián)系客戶，詢問真空泵使用情況，客戶說真空度完全達到，效果很好，噪音也很小，不比普旭真空泵差。
時隔3天，今天客戶又給我們下了2臺XQ-302真空泵訂單
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